Esta política de privacidade se aplica ao aplicativo Trust Call (doravante denominado “Aplicativo”) para dispositivos móveis, criado por João Victor Lopes da Cruz (doravante denominado “Prestador de Serviço”) como um serviço do tipo Freemium. Este serviço é disponibilizado “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”.


Quais informações o Aplicativo obtém e como são utilizadas?

O Aplicativo não coleta nenhuma informação quando você o baixa e utiliza. Não é necessário fazer cadastro para utilizar o Aplicativo.


O Aplicativo coleta informações precisas de localização em tempo real do dispositivo?

Não. O Aplicativo não coleta informações precisas de localização do seu dispositivo móvel.


Terceiros têm acesso às informações obtidas pelo Aplicativo?

Como o Aplicativo não coleta nenhuma informação, nenhum dado é compartilhado com terceiros.


Quais são meus direitos de cancelamento (opt-out)?

Você pode interromper toda e qualquer coleta de dados pelo Aplicativo (se houver no futuro) desinstalando-o. Basta seguir o processo padrão de desinstalação disponível no seu dispositivo móvel ou na loja de aplicativos.


Crianças

O Aplicativo não se destina a coletar intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos.

O Prestador de Serviço não coleta conscientemente informações pessoais identificáveis de crianças. Recomendamos que os pais ou responsáveis monitorem o uso da Internet por seus filhos e instruam para que não forneçam informações pessoais sem permissão.

Se você tiver motivos para acreditar que uma criança forneceu dados pessoais ao Prestador de Serviço por meio do Aplicativo, entre em contato pelo e-mail trustcall.suporte@gmail.com, para que as medidas necessárias sejam tomadas.

Você também deve ter pelo menos 16 anos para consentir com o processamento de seus dados pessoais em seu país (em alguns casos, um responsável poderá consentir por você).


Segurança

O Prestador de Serviço se preocupa com a segurança e confidencialidade de suas informações. No entanto, como o Aplicativo não coleta dados, não há risco de seus dados serem acessados por terceiros não autorizados.


Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, por qualquer motivo. O Prestador de Serviço notificará você de quaisquer alterações atualizando esta página com a nova versão. Recomendamos revisar esta Política com frequência. O uso contínuo do Aplicativo após mudanças será considerado como aceitação das atualizações.

Esta política de privacidade é válida a partir de 03/07/2025.


Exclusão de dados do usuário

Exclusão de dados do usuário

O Trust Call respeita a privacidade dos usuários e seus direitos relacionados aos dados pessoais.

Caso o usuário deseje solicitar a exclusão de quaisquer dados eventualmente associados ao uso do Aplicativo Trust Call, a solicitação poderá ser realizada por meio das seguintes opções:

1. Pelo Facebook
Se o login tiver sido realizado por meio do Facebook, o usuário poderá solicitar a exclusão de dados diretamente pela plataforma, acessando:
Configurações e privacidade > Configurações > Aplicativos e sites, selecionando o Trust Call e clicando em Enviar solicitação de exclusão de dados.

2. Por contato direto
O usuário também poderá solicitar a exclusão de dados entrando em contato pelo e-mail:
📧 trustcall.suporte@gmail.com

Após o recebimento da solicitação, o Prestador de Serviço confirmará o pedido e realizará a exclusão dos dados aplicáveis em até 30 dias, salvo nos casos em que a retenção seja exigida por obrigação legal, regulatória ou para fins de segurança e prevenção a fraudes.


Seu consentimento

Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento das informações conforme descrito aqui, atualmente e em versões futuras.


Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre privacidade ou sobre as práticas do Aplicativo, entre em contato com o Prestador de Serviço:

📧 trustcall.suporte@gmail.com